Düzeltme Politikası

Hesaplamalarımızın doğru olması için çalışıyoruz; yine de hata olabilir. Bir hata fark edersen bildirmen bizim için çok değerlidir.

Neleri bildirebilirsin?

• Bir hesaplama sonucunun yanlış ya da beklediğinden farklı çıkması
• Güncel olmayan bir oran, tutar ya da tarih
• Çalışmayan ya da yanlış bir kaynak bağlantısı
• Metindeki hukuki ya da teknik bir yanlışlık

Nasıl bildirirsin?

[email protected] adresine yaz. Mümkünse şunları ekle:

• Sayfanın adresi ya da adı
• Girdiğin değerler ve çıkan sonuç
• Doğru olduğunu düşündüğün sonuç ve dayanağın (kaynak, madde numarası ya da bağlantı)

İletişim bilgileri için iletişim sayfasına da bakabilirsin.

Bildirimi nasıl ele alıyoruz?

1. Bildirimi alır ve ilgili sayfayı inceleriz.
2. İddiayı resmî kaynakla doğrularız; resmî kaynağa ulaşamıyorsak bunu belirtiriz.
3. Hata doğrulanırsa düzeltir ve ilgili hesabı sınayan teste ekleriz; böylece aynı hata tekrar etmez.
4. Hesap sonucunu ya da önemli bir bilgiyi değiştiren düzeltmeleri aşağıdaki kayıtlarda tarihiyle yayımlarız.
5. Bildirimi doğrulayamazsak gerekçemizi, mümkün olduğunda, bildirene yazarız.

Bildirimleri en kısa sürede değerlendirmeye çalışırız; bir yanıt süresi taahhüdünde bulunmuyoruz.

Düzeltme kayıtları

Sorumluluk

Sayfalar bilgilendirme amaçlıdır. Resmî sonucu ve bağlayıcı bilgiyi ilgili kurum açıklar. Çalışma yöntemimiz için editoryal ilkeler sayfasına bak.