SGK Hizmet Dökümü Rehberi: Nasıl Alınır, Nasıl Okunur?
Hizmet dökümü, işverenlerin senin adına SGK'ya bildirdiği her ayın kaydıdır. Hangi işyerinde, hangi ay, kaç gün ve hangi kazançla sigortalı göründüğünü gösterir. Emeklilik tarihi, işsizlik maaşı, kıdem tazminatı ve kredi başvurusu gibi pek çok konuda temel belge budur. Dökümdeki bir eksik ay, emekliliğini aylarca erteleyebilir. Bu rehberde belgenin nasıl alındığını, satırlarının nasıl okunduğunu, günlerin neden 30 üzerinden sayıldığını ve hatalı bildirimi nasıl düzelteceğini anlatıyoruz. Kendi dönemlerinden toplam günü bulmak için prim günü hesaplama aracını kullanabilirsin.
- e-Devlet'te SGK Tescil ve Hizmet Dökümü hizmetinden ücretsiz, barkodlu alınır.
- Bir ay en fazla 30 gün, bir yıl 360 gün sayılır.
- 30'dan az bildirilen aylarda işveren bir eksik gün nedeni belirtir.
- Bildirilmeyen çalışma için hizmet tespit davası, çalışılan yılın sonundan itibaren 5 yıl içinde açılır.
Hizmet dökümü nasıl alınır?
- e-Devlet'e T.C. kimlik numaran ve şifrenle (veya e-imza, mobil imza, internet bankacılığı ile) giriş yap.
- Arama kutusuna "hizmet dökümü" yaz ve SGK Tescil ve Hizmet Dökümü hizmetini aç.
- Ekranda dökümü incele; resmî bir yere vereceksen barkodlu belge oluştur seçeneğiyle PDF'i indir.
- Belgenin hangi gün üretildiğini kontrol et. Son ayların bildirimi işverenin bildirge süresine göre bir iki ay gecikmeli görünebilir.
Döküm, 4/a (hizmet akdiyle çalışanlar, eski SSK) kayıtlarını gösterir. Kendi adına bağımsız çalışanların (4/b, eski Bağ-Kur) ve memurların (4/c) süreleri ayrı hizmetlerden sorgulanır; emeklilikte hepsi birlikte değerlendirilir.
Dökümdeki sütunlar ne anlatır?
| Bilgi | Ne işe yarar? |
|---|---|
| Yıl ve ay (dönem) | Bildirimin ait olduğu ay. Boş geçen aylar, sigortasız kaldığın dönemlerdir. |
| İşyeri sicil numarası ve unvanı | Hangi işverenin bildirdiğini gösterir. Aynı ayda iki işyeri olabilir. |
| Gün sayısı | O ay için bildirilen prim günü; en fazla 30. |
| Prime esas kazanç | Primin hesaplandığı brüt kazanç. Gerçek maaşından düşükse eksik kazanç bildirimi olabilir. |
| Eksik gün sayısı ve nedeni | 30'dan az bildirilen aylarda farkın gerekçesi (rapor, ücretsiz izin, kısmi çalışma vb.). |
| Giriş ve çıkış tarihi | İşe giriş ve işten ayrılış bildirimleri; çıkış nedeni kodu işsizlik maaşı ve kıdem için önemlidir. |
Prime esas kazancı kontrol ederken bordrondaki brüt ücretle karşılaştır. Net maaşından brüt tutara ulaşmak için brüt ve net maaş farkı rehberine bakabilirsin.
Neden her ay 30 gün sayılıyor?
5510 sayılı Kanun ayı 30, yılı 360 gün kabul eder. Bu yüzden ayın tamamında çalıştıysan Şubat'ta da Ağustos'ta da 30 gün yazılır. Ay içinde işe girdiysen veya ayrıldıysan yalnızca çalıştığın günler bildirilir. Aynı ayda iki işyerinden bildirim yapılsa bile o ay için sayılan gün 30'u geçmez.
Örnek: 17 Mart 2025'te işe girip 30 Kasım 2025'te ayrılan, ardından 5 Ocak 2026'dan 30 Haziran 2026'ya kadar çalışan biri için toplam 432 gün eder (1 yıl 2 ay 12 gün). Aralık 2025 boş geçtiği için o ayın günü yoktur; bu boşluk işsizlik maaşındaki "son 120 gün kesintisiz" şartını da etkileyebilir.
Eksik gün ve eksik bildirim nasıl anlaşılır?
Eksik gün her zaman hata değildir: raporlu günler, ücretsiz izin veya kısmi süreli çalışma eksik gün olarak bildirilir. Şu durumlar ise dikkat ister:
- Tam çalıştığın bir ayda 30'dan az gün görünüyorsa.
- İşe başladığın tarih ile dökümdeki giriş tarihi arasında fark varsa.
- Prime esas kazanç, aldığın brüt ücretten belirgin biçimde düşükse.
- Çalıştığın bir ay hiç görünmüyorsa.
Bu durumda önce işverenden düzeltme iste. Sonuç alamazsan SGK'ya yazılı şikâyette bulunabilirsin. Mahkeme yolunda süre önemlidir: 5510 sayılı Kanunun 86. maddesine göre hizmet tespit davası, hizmetin geçtiği yılın sonundan başlayarak 5 yıl içinde açılmalıdır. İşçi alacakları ve arabuluculuk süreci için zorunlu arabuluculuk rehberine göz atabilirsin.
Döküm hangi haklarını belirler?
| Hak | Dökümde neye bakılır? | Hesapla |
|---|---|---|
| Emeklilik | Toplam prim günü, ilk giriş tarihi (sigorta başlangıcı) | Ne zaman emekli olurum |
| İşsizlik maaşı | Son 120 gün kesintisiz bildirim, son 3 yılda en az 600 gün, çıkış nedeni | İşsizlik maaşı |
| Kıdem tazminatı | Aynı işverende en az 1 yıl, giriş ve çıkış tarihleri | Kıdem tazminatı şartları |
| Borçlanma | Sigorta başlangıcı; doğum ve askerlik borçlanmasıyla eklenecek günler | Doğum ve askerlik borçlanması |
Emekliliğe yaklaşıyorsan dökümü birkaç ay önceden incelemek, eksikleri dilekçeden önce düzeltme fırsatı verir. Başvuru adımları emekli oluyorum sayfasında.
Sık sorulan sorular
SGK hizmet dökümü e-Devlet'te nereden alınır?
e-Devlet'te "SGK Tescil ve Hizmet Dökümü" hizmetine giriş yapılır. Ekranda yıl yıl bildirilen günler görünür; "Barkodlu belge oluştur" seçeneğiyle resmî kurumlara verilebilecek, doğrulanabilir PDF alınır. Belge ücretsizdir ve istenildiği kadar yeniden alınabilir.
Hizmet dökümündeki eksik gün ne anlama gelir?
İşveren o ay 30 günden az bildirim yapmışsa aradaki fark eksik gündür ve işveren bunun nedenini bir kodla bildirir: raporlu olunan günler, ücretsiz izin, kısmi süreli çalışma, devamsızlık gibi. Neden kodu gerçek durumla uyuşmuyorsa, ör. tam çalışılan bir ayda ücretsiz izin görünüyorsa, bu eksik bildirim olabilir.
İşveren eksik gün bildirdiyse ne yapmalıyım?
Önce bordro ve ücret ödemelerini gösteren belgeleri topla, işverenden düzeltme iste. Düzelmezse SGK il veya sosyal güvenlik merkezine yazılı şikâyette bulunabilirsin. Kesin çözüm hizmet tespit davasıdır; bu dava, hizmetin geçtiği yılın sonundan itibaren 5 yıl içinde iş mahkemesinde açılmalıdır.
Hizmet dökümündeki gün sayısı ile emeklilik prim günü aynı mı?
Büyük ölçüde evet, fakat emeklilik hesabına doğum ve askerlik borçlanması gibi sonradan satın alınan günler, varsa Bağ-Kur ve memuriyet süreleri de eklenir. Aynı döneme denk gelen çakışan hizmetler ise bir kez sayılır. Kesin toplamı SGK, emeklilik başvurusunda birleştirerek belirler.
Hizmet dökümü barkodlu belge resmî yerlerde geçer mi?
Evet. Barkodlu belge e-Devlet'in belge doğrulama hizmetiyle kontrol edilebildiği için banka, işveren, mahkeme ve kamu kurumları çoğunlukla ıslak imzalı belge yerine kabul eder. Belgenin hangi tarihte üretildiği üzerinde yazar; güncel durum gerekiyorsa yenisi alınmalıdır.
Bir hata ya da eksik mi gördün? Lütfen bize bildir; doğrulayıp düzeltiriz. Hesapların hangi kaynaklara ve yönteme dayandığını kaynaklar ve yöntem sayfasında açıkladık. Sonuçlar bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun verilerini esas al. Bizi tanımak için hakkımızda sayfasına bakabilirsin.